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CONSEILS EN E-COMMERCE POUR ACCROÎTRE 
LES VENTES PENDANT LES FÊTES 

  • John Doe
  • 10 Janvier 2016
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conseils en e-commerce pour accroître les ventes pendant les fêtes :

Attirer les clients sur le portail d'achat en établissant simplement une présence en ligne n'est pas suffisant. Il faut plutôt s'efforcer à stimuler les ventes en ligne pendant les fêtes de fin d'année afin que le magasin soit repéré par les visiteurs pendant la période des fêtes.

La période des fêtes est la période la plus gratifiante pour les propriétaires de magasins d’e-commerce en termes d'augmentation des ventes globales. Mais cela s'avère difficile car ils doivent travailler dur pour convertir les visiteurs en clients. Le moment est venu de se préparer pour ses fêtes, où les propriétaires de sites web peuvent cibler sur ces clients qui ont soif de grosses affaires.

Aujourd'hui, la plupart des gens expriment leur amour lors des fêtes en envoyant des cadeaux et des cartes de vœux à leurs proches. Et pour cela, ils considèrent que le shopping en ligne est la meilleure option et la plus facile. La période des fêtes est le moment idéal pour que les magasins d’e-commerce puissent gagner des clients et en conversions en même temps. Tout ce qu'ils doivent faire, c'est mettre en œuvre des stratégies de référencement éprouvées qui sont les mieux adaptées pour optimiser les conversions en matière de commerce en ligne.

Voici quelques conseils largement mis en œuvre qui aident les webmasters de commerce électronique à augmenter les taux de conversion pendant les jours de fête.

Conseils faciles pour stimuler les ventes lors des fêtes :

● S'engager largement auprès des clients mobiles:

À l'heure actuelle, l’e-commerce de bureau est devenu un bon choix pour les utilisateurs. En revanche, le commerce électronique mobile se développe à un rythme plus élevé. Les statistiques indiquent que les ventes en ligne pendant les vacances de l'année dernière ont augmenté de 59 %. Cela s'explique par l'utilisation répandue des appareils mobiles. Il est surprenant de constater qu'environ 50 à 60 % des requêtes de recherche proviennent généralement d'appareils mobiles.

La technologie s'améliore de jour en jour, ce qui encourage les gens à en tirer parti. Si vous êtes confronté à un dilemme sur la manière d'optimiser un site web de commerce électronique, la première étape consiste à vous engager davantage auprès des utilisateurs mobiles. Pour commencer, assurez-vous que votre site web est adapté à la mobilité. Se connecter officiellement avec ces utilisateurs de smartphones est un excellent moyen de gagner plus de clients pendant la période des fêtes. 

● Envoyer des e-mails automatisés pour les ventes des fêtes et des notifications Web Push:

À l'heure actuelle, l’e-commerce de bureau est devenu un bon choix pour les utilisateurs. En revanche, le commerce électronique mobile se développe à un rythme plus élevé. Les statistiques indiquent que les ventes en ligne pendant les vacances de l'année dernière ont augmenté de 59 %. Cela s'explique par l'utilisation répandue des appareils mobiles. Il est surprenant de constater qu'environ 50 à 60 % des requêtes de recherche proviennent généralement d'appareils mobiles.

La technologie s'améliore de jour en jour, ce qui encourage les gens à en tirer parti. Si vous êtes confronté à un dilemme sur la manière d'optimiser un site web de commerce électronique, la première étape consiste à vous engager davantage auprès des utilisateurs mobiles. Pour commencer, assurez-vous que votre site web est adapté à la mobilité. Se connecter officiellement avec ces utilisateurs de smartphones est un excellent moyen de gagner plus de clients pendant la période des fêtes. 

● Récupérez les chariots abandonnés grâce à des réductions spéciales pour les fêtes:

Selon les statistiques, 99% du public n'effectue pas d'achats lors de sa première visite au magasin. Par conséquent, ils choisissent d'abandonner le panier. C'est peut-être effrayant, mais c'est vrai quelque part.

Mais aujourd'hui, il y a des chances que vous puissiez faire revenir les utilisateurs qui ont abandonné leur chariot en envoyant des offres de promotions festives aux articles qu'ils ont sélectionnés. Il n'est pas possible que vous soyez au bon endroit avec la bonne offre. C'est pourquoi vous devez être prêt à recibler les visiteurs chaque fois que cela est possible. Les jours de fête sont le moment idéal pour réussir dans cette pratique.  

● Donnez à la page d'accueil une métamorphose festive complète:

Guidez votre web designer pour créer un arrière-plan festif basé sur un thème et agrémenté de bannières lumineuses. C'est à vous de décider comment vous voulez décorer votre page d'accueil pour que les clients soient attirés et aient envie d'acheter. 

Fasciner les prospects grâce à la page d'offre au design exquis permet une meilleure optimisation du site de commerce électronique pendant les vacances. Cela permet non seulement d'attirer les clients et de créer une ambiance joyeuse, mais aussi d'obtenir de meilleures conversions.

● Créer une navigation pratique pour des produits ciblés :

Souvent, les gens ne parviennent pas à trouver le produit qu'ils recherchent. C'est la raison qui peut entraîner une faible visibilité des produits de votre magasin. 

Une navigation plus simple et plus fluide des produits est la clé pour générer plus de conversions. Elle dirige les visiteurs vers le produit le plus pertinent qu'ils recherchent et ce, en quelques secondes. 

Lorsque vous rénovez les bannières et la mise en page de la page d'accueil pour saisir la plus grande opportunité de la saison des fêtes, veillez à vous concentrer davantage sur la création d'une navigation facile des produits. Supposons que vous vouliez rediriger les clients vers les combos de Noël comme la robe, le sapin et les chocolats, alors rendez cette page plus fascinante et facile d'accès pour les visiteurs.

● Lancer une provision pour les cadeaux de remerciement :

Faciliter la fidélisation des clients avec un cadeau de remerciement est la technique qui ne manque jamais lorsqu'il s'agit d'augmenter les ventes de vacances et les conversions d'un site d’e-commerce. Il est vrai que lorsque vous donner à vos clients des points supplémentaires ou des offres de cashback, ils reviennent sur votre site web. Il y a plus de chances qu'ils fassent plus d'achats dans l'espoir d'obtenir de meilleurs points de récompense. Dans ce contexte, créer un message distinct sur la façon dont votre produit peut se révéler être un cadeau parfait est la technique que vous devez intégrer pour augmenter les ventes lors de la saison des fêtes.

Pour conclure, quand les soldes arrivent, les gens sont censés faire des achats comme des fous. Tout cela à cause des soldes et des offres que les magasins d’e-commerce proposent sur tous les produits. Les propriétaires de sites d’e-commerce pensent souvent qu'il est facile pour eux de réaliser des bénéfices optimaux pendant les soldes de fin d'année. N'oubliez pas qu'il existe des pionniers qui gagnent toujours la course grâce à l’optimisation des moteurs de recherche de leurs sites d’e-commerce ce qui leurs permet de générer d'excellentes conversions pendant cette période festive. C'est maintenant à votre tour de mettre en œuvre les astuces mentionnées ci-dessus pour gagner mieux que les autres. 

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E-commerce: Tips To Increase Holiday Sales

Last year, Black Friday and Cyber Monday generated a turnover of 6.1 billion Euros and have become the biggest online shopping days for E-commerce shops. Note that they are only two days in November. With a handful of other spending opportunities in December. That's why online shop managers have a chance to make the fourth quarter their most profitable time of the year.

Although the holiday season offers businesses many opportunities for growth, it is also extremely competitive, as everyone is trying to capture a share of the market. To stay ahead of the rest, you need a clear plan of action for the coming months.

The last thing you want is to pull an all-nighter to make something work, just before the Black Friday and Cyber Monday madness. Not only will this be stressful, but it will also cost you lost sales. To make sure that doesn't happen, in this article we describe the key things you should do to make the holiday season as stress-free as possible and as lucrative as possible.

1. Plan your marketing campaigns :

2. Decide on your holiday promotions :

When: September

Now, you have to choose the types of offers you will be offering during the holiday season. Choose one, or mix and match to find what suits your audience:

- % or € discount
- Free delivery
- Next day shipping
- Flash sale
- Contest game
- Discount code Loyal
- Customer Discount
- Additional Loyalty Credit

Once you've decided on the offers, think about the products you want to highlight. Are you going to promote your most popular products or are you going to try to interest customers in buying less popular products? If you want to add holiday-themed products to your store, consider these trendy products of the season:
- Sweater
- Caps
- Socks
- Mugs
- Posters
- Canvas prints

3. Use automation tools in your store :

When: September

Additional features in your store could really help you sell more this holiday season. Search and try:
- Abandoned Basket Recovery E-mails
- Retargeting campaign with Facebook pixel
- Interstitial window display
- Web push notifications
- Customer Loyalty Program
- Discount codes
- Chatbots

Whatever tool you decide to experiment, configure it in advance. You want to have some leeway to test it so that it will work when shoppers rush into your store in a few months.

4. Perform store maintenance :

When: September

Your email campaigns, social media posts, blogs, and videos will direct your audience to one place: your website. To make it easier for your customers to navigate, maintain your store now.
Here's what you should pay extra attention to:
Site speed. A one-second delay in your website loading time can result in a 7% conversion loss. Use this free Google tool PageSpeed Insights to test how fast your website appears in all its glory - the average loading time should not take more than 3 seconds.
Navigation. Well-Thought-Out web navigation allows customers to find what they need and find it quickly. Ask your friends and family to browse your site for usability checks. Use their feedback to improve the navigation or layout of the website.
Order process. The most important part of your website is your checkout page because that's where visitors to your store become customers. Follow the checkout process yourself to make sure it is short and intuitive.

If, after completing the maintenance of your store, you notice that something needs to be improved, make the necessary changes immediately to avoid updating your site during the holiday season.

We also suggest that you check this out:
- Product description and maintenance instructions
- The rules of your shop (confidentiality, shipping, returns)
- Contact and registration forms
- Have an About Us page

Tip: Find time to review the tools and plug-ins you currently use on your website. If you come across something you haven't used in a long time, uninstall it. Any software that is running, even when not in use, can slow down your website or cause downtime.

5. Write your promotional emails :

When: October

Over the next few months, you will be sending many emails to your customers. Write a lot of them now and you won't have to worry about the catchy subject line from the day before.

You also don't want to risk rushing in and forgetting something important. Writing them down in advance will also help you keep your topic line consistent.

Some ideas for your holiday emails:
- Announcement of order deadlines and reminders
- Product/offer of the week
- Overview of the sale
- Free Shipping Campaign Announcement and Reminders
- Gift Guide
- New Product Launch

6. Create sample content for social networks :

When: October

The most popular social media channels for Ecommerce companies are:
- Facebook
- Twitter
- Instagram
- Pinterest

When planning your holiday posts on social networks, remember that each channel is used for slightly different purposes.

For example, Twitter is a platform on which people can express their opinions, discuss public events or just let off steam. Pinterest, on the other hand, is purely visual and is used for design or lifestyle inspiration.
Although the two social media platforms are similar, the demographics of the users do not exactly match. It is therefore fair to say that what is popular on Pinterest will not be as popular on Twitter and vice versa.

To get a better idea of the type of content that will draw more attention to your social media accounts, take a look at the behavior of your audience on each channel, paying special attention to user activity peaks and top-performing content.

Pro tip :: Don't get lost trying to be visible on all platforms. On the contrary, choose the favorite of your target audience and focus all your energy on it.

7. Prepare the visuals :

When: October

People retain up to 80% of what they see and only 20% of what they read. So if you want to stand out from the crowd during the holiday season, invest some time in creating attractive images for your marketing campaigns.

Depending on what you plan to promote, you may need to create visual elements for:
- Products to showcase.
- Email campaigns.
- Schedule your posts to be published on social networks.
- Banners on social networks.
- Blog headers.
- Mail headers.
- Content of e-mails.
- Shop banners.
- Interstitial windows.
- Advertisements.

Remember, whatever your strategy is, to use images and graphics that are relevant to the product or offering you are offering, and you can always go one step further to enhance the store's brand image by using professional e-commerce product photography services.

When: October

Before the holiday shopping frenzy hits the fan, make sure your customers know the most important dates of order deadlines:
- Create a page dedicated to order lead time information.
- Send an announcement email and schedule reminders.
- Incorporate deadlines in product sheet descriptions.
- Add deadlines to your social network profiles or cover banners.

Pro Tip: Segment your customers according to their geographical location and only inform them of their order deadline. For example, European customers should only receive an email reminder about European order deadlines.